TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

GRUPO EMPRESARIAL S.A.S. – CREDiYA

NIT: 901833159-5

Fecha de última actualización: 21 de abril de 2025

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») rigen el acceso y uso de la página web de CrediYa (www.micrediya.com) y los servicios ofrecidos por GRUPO EMPRESARIAL S.A.S. (en adelante, «la Empresa» o «CrediYa»), identificada con NIT 901833159-5 y con domicilio principal en Pereira, Risaralda. Al acceder o utilizar la página web y los servicios de CrediYa, usted (en adelante, el «Usuario») acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos,no acceda ni utilice la página web ni los servicios.

  1. Aceptación de los Términos:

El Usuario declara haber leído y comprendido íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies de CrediYa, y manifiesta su aceptación expresa e inequívoca de los mismos.

  1. Descripción de los Servicios:

CrediYa ofrece a través de su plataforma digital un servicio de cupo de crédito rotativo de libre inversión, sujeto a la evaluación y aprobación por parte de la Empresa. El Usuario, una vez aprobado su cupo, podrá solicitar desembolsos dentro del límite de su cupo, los cuales estarán sujetos a los términos y condiciones específicos del crédito que se formalice.

  1. Registro y Cuenta de Usuario:

Para acceder a ciertos servicios de CrediYa, el Usuario deberá completar el proceso de registro y crear una cuenta. El Usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El Usuario es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

  1. Uso Adecuado de la Plataforma:

El Usuario se compromete a utilizar la página web y los servicios de CrediYa de conformidad con la ley, los presentes Términos, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido cualquier uso de la plataforma con fines ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la página web o los servicios.

  1. Condiciones del Cupo de Crédito y los Créditos:
  • Aprobación del Cupo: La aprobación del cupo de crédito está sujeta a la evaluación del perfil crediticio del Usuario por parte de CrediYa. La Empresa se reserva el derecho de aprobar o rechazar la solicitud de cupo.
  • Límite del Cupo: Se asignará un límite máximo de crédito al Usuario, el cual podrá ser utilizado para solicitar desembolsos. Este límite podrá ser modificado por CrediYa, previa notificación al Usuario.
  • Solicitud de Desembolsos: Cada solicitud de desembolso estará sujeta a los términos y condiciones específicos del crédito, incluyendo el monto, el plazo, la tasa de interés y las cuotas de pago. Estos términos serán informados al Usuario antes de la formalización del crédito.
  • Pagos: El Usuario se obliga a realizar los pagos de acuerdo con el plan de pagos acordado para cada crédito. El incumplimiento en los pagos generará intereses de mora y podrá ser reportado a las centrales de riesgo crediticio.
  • Uso Rotativo: Los pagos realizados por el Usuario liberarán el cupo de crédito disponible, permitiendo su reutilización para nuevas solicitudes de desembolso, dentro del límite aprobado.
  1. Costos y Tarifas:

El Usuario acepta pagar los costos y tarifas asociados a los servicios de CrediYa, los cuales serán informados de manera clara y transparente antes de la aceptación por parte del Usuario. Estos costos pueden incluir, entre otros, el pago único de afiliación, estudio de crédito y firma electrónica, la membresía mensual (solo con crédito activo) y los intereses y cargos asociados a cada crédito solicitado.

  1. Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos de la página web de CrediYa, incluyendo, pero sin limitarse a, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, nombres comerciales, marcas y otros signos distintivos, son propiedad exclusiva de GRUPO EMPRESARIAL S.A.S. o de terceros licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, salvo autorización expresa y por escrito de la Empresa.

  1. Limitación de Responsabilidad:

CrediYa realiza sus mejores esfuerzos para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y la prestación de sus servicios. Sin embargo, no se responsabiliza por:

  • Fallas o interrupciones en el funcionamiento de la página web o de los servicios.
  • Errores u omisiones en la información proporcionada.
  • Daños o perjuicios derivados del acceso o uso de la página web o de los servicios.
  • La imposibilidad de acceder a la plataforma en un momento determinado.
  • Actos de terceros que puedan afectar la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
  1. Modificaciones de los Términos:

CrediYa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en la página web. El uso continuado de la plataforma y los servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos por parte del Usuario. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente los Términos.

  1. Protección de Datos Personales:

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará de conformidad con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de CrediYa, la cual forma parte integral de los presentes Términos.

  1. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Los presentes Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia o reclamación que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Pereira, Risaralda, renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle en razón de su domicilio o ubicación.

  1. Contacto:

Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con los presentes Términos o con los servicios de CrediYa, el Usuario puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico:afiliaciones@micrediya.com
  • Dirección física: Cl. 14 # 21-56, Pereira, Risaralda
  • Teléfono: +573127889979

Al hacer clic en «Aceptar» o al acceder y utilizar la página web y los servicios de CrediYa, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

Atentamente,

GRUPO EMPRESARIAL S.A.S. – CREDiYA

NIT: 901833159-5

Pereira, Risaralda